ممبئی/ ریاستی حکومت کی اہم اسکیم وزیر اعلی لاڈکی بہن یوجنا کے استفادہ کنندگان کو کئی مسائل کا سامنا ہے جیسے قسطیں (رقم ) نہ ملنا، ای-کے وائی سی مکمل کرنے کے بعد بھی ای-کے وائی سی مکمل نہ کرنا۔ لہذا، ان مسائل کو حل کرنے کے لیے، ایک خصوصی ہیلپ لائن نمبر 181 شروع کیا گیا ہے، خواتین اور بچوں کی ترقی کی وزیر آدیتی تٹکرے نے جمعہ کو سوشل میڈیا پر اسکا خلاصہ کیا ۔
مکھیا منتری لاڈکی بہین یوجنا کے نااہل استفادہ کنندگان کی تعداد کو مدنظر رکھتے ہوئے، خواتین اور اطفال کی ترقی کے محکمے نے تمام مستفیدین کو ای-کے وائی سی مکمل کرنے پر مجبور کیا ہے ۔ ایسی شکایتیں ہیں کہ بہت سے استفادہ کنندگان کو وہ فائدہ نہیں مل رہا ہے جو انہیں ای-کے وائی سی مکمل کرنے کے بعد بھی ہر ماہ ملتا ہے۔ تٹکرے نے یہ بھی کہا کہ استفادہ کنندگان کی شکایات کے ازالے کے لیے ہیلپ لائن شروع کی گئی ہے کیونکہ اس اسکیم سے متعلق بہت سی دوسری شکایات سامنے آئی ہیں۔
چیف منسٹر ماجھی لاڈکی بہین یوجنا کے لیے ای-کے وائی سی کے عمل کو انجام دینے کے دوران، محکمہ کو شکایات موصول ہوئی ہیں کہ کسی وجہ سے غلط آپشن کو منتخب کرنے کی وجہ سے فوائد کو روک دیا گیا ہے۔ اس سکیم سے متعلق دیگر اور شکایات کو فون کالز پر دور کرنے کے لیے خواتین کی ہیلپ لائن نمبر 181 پر مدد فراہم کی گئی ہے۔ اس سلسلے میں متعلقہ کال آپریٹرز کو مناسب تربیت بھی دی گئی ہے۔ اس اسکیم سے متعلق تمام شکایات اور شکوک و شبہات کو ہیلپ لائن نمبر 181 کے ذریعے حل کیا جائے گا ، اسطرح کی معلومات تٹکرے نے ایکس پر اپنی پوسٹ میں بتایا ہے۔
